Zasady płatności, cen, podatków i opłat celnych

Niniejsza polityka wyjaśnia metody płatności, ceny, podatki, cła i opłaty przy kasie związane z zakupami w Grovewoodloom.

1. Akceptowane metody płatności

Możemy akceptować płatności kartami Visa i MasterCard.

2. Autoryzacja płatności

Składając zamówienie, potwierdzasz, że masz uprawnienia do korzystania z wybranej metody płatności. Zamówienia są przetwarzane po autoryzacji i potwierdzeniu płatności.

Możemy anulować lub wstrzymać realizację zamówienia, jeśli nie można zweryfikować płatności lub wykryto ryzyko oszustwa.

3. Ceny i waluta

Ceny produktów są wyświetlane w walucie dostępnej dla wybranego rynku.

Zalecane waluty dla rynków to: Stany Zjednoczone - USD; Włochy - EUR; Polska - PLN.

Strona produktu, koszyk i kasa powinny wyświetlać tę samą walutę dla wybranego rynku, chyba że przeliczanie walut jest wyraźnie włączone i zgodne z obowiązującymi ustawieniami platformy.

4. Prawidłowość cen

Dokładamy uzasadnionych starań, aby ceny i informacje o produktach były prawidłowe.

Jeśli produkt jest oferowany po nieprawidłowej cenie, z błędnym rabatem, na skutek błędu technicznego lub oczywistej pomyłki cenowej, możemy anulować zamówienie i zwrócić wszelkie wpłacone kwoty.

5. Podatki

Obowiązujące podatki mogą być obliczane i wyświetlane przy kasie w zależności od miejsca dostawy i obowiązujących przepisów.

W przypadku zamówień z USA podatek od sprzedaży może być pobierany, gdy jest to wymagane.

W przypadku zamówień konsumenckich w Unii Europejskiej ceny produktów wyświetlane konsumentom powinny zawierać VAT, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy i konfiguracja kasy.

6. Cła i opłaty importowe

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać cłom, importowemu podatkowi VAT, opłatom pośrednika celnego i innym opłatom nakładanym przez organy państwowe.

Jeśli takie opłaty są pobierane przez nas, zostaną wyświetlone przy kasie przed dokonaniem płatności.

Jeśli cła, podatki lub opłaty importowe nie zostaną pobrane przy kasie, klient może być zobowiązany do uiszczenia ich bezpośrednio na rzecz przewoźnika lub lokalnych organów przed dostawą lub w jej momencie.

7. Brak ukrytych opłat

Przed złożeniem zamówienia przy kasie zostaną wyświetlone cena produktu, obowiązujące rabaty, koszty wysyłki, podatki, cła lub opłaty importowe pobierane przez nas oraz całkowita kwota do zapłaty.

Nie doliczamy celowo ukrytych opłat za produkty, wysyłkę, obsługę, przewoźnika ani usługi po złożeniu zamówienia.

Stawki za wysyłkę publikowane w naszej Polityka wysyłki to stawki, które powinny być wyświetlane przy kasie dla danego miejsca dostawy i klasy wysyłki, z wyjątkiem sytuacji, gdy w ramach wyraźnie wskazanej promocji obowiązuje niższa stawka.

8. Promocje i rabaty

Promocje, kody rabatowe i ceny wyprzedażowe mogą podlegać dodatkowym warunkom. Rabaty nie mogą być stosowane z mocą wsteczną, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

W przypadku klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, gdy informujemy o obniżce ceny, staramy się spełniać obowiązujące wymogi dotyczące ujawniania wcześniejszej ceny.